Klevu'nun yeni raporuna göre, Birleşik Krallık'taki e-ticaret web sitelerinin yüzde yetmiş sekizi, doğal dili anlayamıyor ve dolayısıyla alışveriş yapmak isteyenleri, alışveriş yapanlara dönüştüremiyor.

Yapay zeka ve doğal dil destekli teknoloji çözümü olan Klevu, araştırılan 50 perakendecinin dörtte üçünden fazlasının konuşma sorgularıyla sunulduğunda sıfır veya alakasız sonuçlar verdiğini buldu.

Perakendecilerin yalnızca yüzde 20'si doğal dili anlama ve tam olarak eşleşen ürünlerle yanıt verme işlevine sahip.
 
Kaynak: fibre2fashion
Yayınlayan: T.C. Ticaret Bakanlığı, Ticaret Araştırmaları ve Risk Değerlendirme Genel Müdürlüğü