Uzmanlar Covid-19 pandemisi yüzünden müşterilerin alışkanlıkları ve korkuları etkilendiğini ve bu yüzden ticaretin artık değiştiğini aktarıyor. Önümüzdeki dönemde online ticaretin artmaya devam etmesi bekleniyor. Fiziksel mağazalara ziyaret sayıları ve ziyaret sürelerinin düşmeye devam etmesi bekleniyor. Pandemi nedeniyle düşük fiyatlı ürünlerin satışlarında ve promosyon kapsamında satılan ürünlerin satışlarında artış bekleniyor. Müşteriler hijyen konusuna eskiden de dikkat etmesine rağmen yen gerçekler ışığında hijyen koşullarına ilişkin duyarlılık rekor seviyelere ulaşmış durumda.
Kaynak: Regal
Yayımlayan: Sofya Ticaret Müşavirliği